ひまわり証券を取材～うまくいくまでサポートします！

前回に続き、ひまわり証券のFX企画チームの方々に、ユーザーとの接点、現場の様子を交えて『ひまわりFX』のサービスをご紹介頂いた。

編集部ひまわり証券さんは面倒見が良くて親切というのが定番のイメージですよね。ひまわり証券投資家啓蒙というところに力も入れております。単純にギャンブル的に儲けるということではなく、資産運用の一つとして商品を選んで頂けるようにと考えています。「どういう方法を使えばうまくいくか」という所まで、きちんとお客様にお伝えしたいという事です。
例えば、業界でWEBセミナーを最初に導入して、これまでに30万人以上のお客様に視聴して頂いています。編集部ひまわり証券さんのWEBセミナーは素晴らしいですよね。過去分を振り返って視聴できますしね。FXがまったく初めてでも勉強できますし、上級者向けのシストレ講座などは内容が濃いですよね。 ひまわり証券ホームページに解説のコンテンツもありますし、お電話でお答えもしますよ。為替のことなら何でも分かるというスタッフもおりますから、イロハから今の為替の状況までお答えします。
お客様にとって何が重要なのかを考えたうえでアドバイスさせて頂きますから、無理に「ポジションを持った方がいいですよ」というようなことは申し上げません。初心者の方でしたら、相場が動いているときには「まだ様子を見た方がいいですよ」というような事を敢えて言わせていただきます。編集部それは、すごい。通常の電話サポートでは、取引ツールの使い方とか注文方法に限定されていますよね。
ひまわり証券どんどんお話が展開していくというのが弊社の特徴でして、ツールの使い方から今の相場の話になって、取引のご相談になって…。相場感については会社としてではなく、個人の相場感としてお答えしています。ただ、相場感ばかりお聞きになるお客様は大抵負けていらっしゃるのが特徴ですね。人に聞いてそのままポジションをとってしまうというのは自分の考えが無い状態ですので負けてしまう、残念ですね。
お電話で解決して頂いて、次回から自分でもできますよと言う状況になって頂ければ嬉しいかぎりです。分からないまま取引するのは決して良くないことですので、ホームページやガイドブック、あるいはメールや電話でのお問合せを活用して、疑問を解決していただいと思います。編集部なるほど、ユーザー自身で判断できるようになる為のサポートなんですね。

編集部『ひまわりFX』の活用術を、まとめてお聞かせ頂けますか？ひまわり証券まず、サポートをうまく活用して基本の知識を学んで頂きたいですね。また、システムトレードも初心者レベルのものから中・上級者レベルまでご用意しております。初心者の方からご利用頂けるエコトレFXのリリースを今春予定しておりますのでご活用ください。
情報ツールとしては、プロのレポートもご用意しておりますので、自分の考えがまとまらない時には参考にして頂くのも宜しいかと思います。編集部プロのレポートと言いますと？ひまわり証券例えば、お客様限定で提供しているものの中にGCIキャピタルの山岡(通称ダックビル)さんのレポートがあります。具体的にいくらで買っていくらで売ってというような内容で、週に1回提供して頂いているんです。編集部買い時、売り時がわかるということですか？ひまわり証券先週の振り返りと「今週はこう考えて、この通貨ペアでこういうポジションを建て、ここまで来たら損切り、ここまで行ったら利喰い」という明確なポイントが出ています。その通りにやって頂くことも可能ですし、「自分はこう思う」という考えの後押しになったり、「あれ、反対の方向に考えてた」ということだったらポジション数量をちょっと調整するとかいう使い方もできます。通貨ペアも幅広く取り上げていますし、ディーラー目線のレポートです。編集部先週の振り返りは他でも見かけますが、今週の戦略は特に役立ちそうですね。ひまわり証券GCIキャピタルの山岡(通称ダックビル)さんには、雇用統計の時に合わせたセミナーも行って頂いております。発表の15分前からリアルタイムで「今発表されました～動いていますね～」といったセミナーですので、レポートと併せてご覧頂くことで活用の幅も広がると思います。
よく証券会社さんのレポートってレンジ幅が広かったり具体的ではないことが多いんですけれども、これは明確ですから初心者の方にもご活用いただけます。このレポートの結果、その通り売買したとして、一応、今年に入って30万円ぐらいプラスという実績のあるものです。こういったものを、相場感が無い時でも上手く活用して頂ければ良いと思います。編集部いいですね。初心者だけでなく、経験者にも参考になりますね。本日のお話を聞いて「FXってイイものなんですよ」というスタッフの方々の想いが伝わって来ました。ありがとうございました。

[取材] ひまわり証券株式会社

• vol.1　もっと約定率を活かすために『ひまわりFX Pro』
• vol.2　うまくいくまで、きちんとサポートします

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